El hotel muy bueno, todo perfecto. Destaco la amabilidad del personal, especialmente de Juan Carlos de la recepción! Muy atento a nuestras necesidades. Me ayudó a resolver un inconveniente con un transporte al aeropuerto que nunca llego, gracias a Juan Carlos pudimos llegar a tiempo al vuelo.
Políticas del Sistema Integrado de Gestión
En la CADENA DE HOTELES COSTA DEL SOL, nos dedicamos a brindar servicios de alojamiento, alimentación, eventos y servicios de esparcimiento, buscamos en todo momento exceder las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas brindando una atención de calidad y prevenir la contaminación generada de nuestras actividades, por ello nos basamos en la búsqueda constante del desarrollo del potencial humano, la utilización de tecnología de primer nivel y la satisfacción de nuestros clientes.
Para lograr este propósito asumimos los siguientes compromisos:
Sergio Rivas Belloso
Gerente General – CEO
Cadena de Hoteles Costa del Sol
Versión/Fecha: 01 / 02.10.2023
Alcance del sistema integrado de gestión
El alcance para el sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015 Y Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:2015
“RECEPCION Y ALOJAMIENTO DE HUESPEDES, HOUSEKEEPING, SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS, REALIZACION DE EVENTOS Y SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO”.
No aplicabilidad: Cadena de Hoteles Costa del Sol respecto a la norma ISO 9001:2015, no le aplica el requisito 8.3
Modificar o Cancelar Reserva
Por favor, seleccione el hotel e introduzca su número de confirmación
