POLITICAS Y MEDIDAS DE SALUBRIDAD TOMADAS PARA EVITAR PROPAGACIÓN DE COVID     

Es obligatorio el uso de una mascarilla KN95, o en su defecto una mascarilla quirúrgica de tres pliegues y encima de esta una mascarilla comunitaria (tela), para personas con síntomas respiratorios, tanto en espacios abiertos y cerrados. 

LEY DE EXONERACIÓN DE IGV (IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS)   

• Exoneración de IGV: Serán exonerados del Impuesto Peruano (18%) sólo los pasajeros extranjeros no residentes en el Perú que tengan una permanencia menor a 60 días. Es necesario la presentación del pasaporte extranjero con el sello de ingreso y la tarjeta migratoria de la cual se obtendrá una copia. No existe exoneración por ningún otro caso.   
• Exoneración del I.G.V. por incentivo al turismo a huéspedes extranjeros y peruanos no residentes en el Perú en un periodo no mayor a 60 días (D.L. 919).
  
   

POLITICAS DE CANCELACIÓN / NO SHOW  

• Se puede cancelar o modificar una reserva siempre y cuando se realice con 48 horas de anticipación al check in De no respetarse este plazo, se cobrarán los gastos por las habitaciones y noches anuladas dentro de las siguientes 48 horas a la fecha de anulación como penalidad a la tarjeta brindada como garantía. En caso el pasajero no se presente en el hotel (No-show), sin previa notificación, se cobrará automáticamente el 100% de la estadía más impuestos y servicios a la tarjeta brindada como garantía. La habitación queda protegida hasta las 12:00 horas del día siguiente, aun así, la reserva haya sido generada por más de una noche.    
• Cualquier cambio, modificación o anulación de esta reserva, debe ser realizado por la misma vía en la que se confirmó la reserva, no se aceptan cambios a través de otro medio.   
    
  
  POLITICAS GENERALES:   

• Por favor tener presente que esta confirmación es válida para las fechas y condiciones indicadas anteriormente   
• El hotel no garantiza que las habitaciones estén disponibles antes de la hora de llegada mencionada, asimismo los huéspedes deberán dejar la habitación a la hora señalada el día de su salida salvo previa a coordinación con la recepción del hotel.    
• Todo early check in y late check out están sujetos a disponibilidad y/o a un cargo adicional.   
• Sólo se considera cancelada una reserva cuando tenga la conformidad de anulación del Departamento de Reservas recibida. De no existir solicitud y respuesta de cancelación se procederá con el cargo de No Show.  
• Se le comunica que, en caso Ud. efectúe alguna anulación de reserva dentro del periodo establecido (48 horas o más a la fecha de check in), se podrá hacer devolución de su dinero. Dicho movimiento genera comisiones bancarias que deberán ser asumidas por el mismo pasajero.