Muy buena atención, por un tema de negocios me exoneraron del early entendiendo que el check in habitual es a las 2pm, bastante considerados, el ambiente y como tratan a los huéspedes es A1, desde el momento en ir llegue, se preocuparon por mis cosas y demás, atención de primera
Políticas del Sistema Integrado de Gestión
En la CADENA DE HOTELES COSTA DEL SOL, nos dedicamos a brindar servicios de alojamiento, alimentación, eventos y servicios de esparcimiento, buscamos en todo momento exceder las expectativas de nuestros clientes y partes interesadas brindando una atención de calidad y prevenir la contaminación generada de nuestras actividades, por ello nos basamos en la búsqueda constante del desarrollo del potencial humano, la utilización de tecnología de primer nivel y la satisfacción de nuestros clientes.
Para lograr este propósito asumimos los siguientes compromisos:
Sergio Rivas Belloso
Gerente General – CEO
Cadena de Hoteles Costa del Sol
Versión/Fecha: 01 / 02.10.2023
Alcance del sistema integrado de gestión
El alcance para el sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2015 Y Sistema de Gestión Ambiental basado en la norma ISO 14001:2015
“RECEPCION Y ALOJAMIENTO DE HUESPEDES, HOUSEKEEPING, SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS, REALIZACION DE EVENTOS Y SERVICIOS DE ESPARCIMIENTO”.
No aplicabilidad: Cadena de Hoteles Costa del Sol respecto a la norma ISO 9001:2015, no le aplica el requisito 8.3
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