¿Puedo llevar a mi mascota fuera del kennel durante el traslado?
No. Por la seguridad de todos nuestros huéspedes, tu mascota deberá permanecer dentro de su contenedor durante todo el trayecto entre el hotel y el aeropuerto.
¿El servicio de shuttle tiene algún costo adicional o está incluido en la tarifa del hotel?
El servicio es completamente gratuito para los huéspedes, en los horarios publicados.
¿Cómo puedo identificar el shuttle del hotel en el aeropuerto para el traslado de regreso?
En el nivel inferior del aeropuerto, en la zona de llegadas, hay señalización de "Shuttle Service". Nuestro vehículo estará ubicado saliendo por la última puerta del lado derecho y estará identificado con el logo del hotel.
¿El shuttle realiza paradas en diferentes terminales del aeropuerto?
No, solo realiza una parada frente a la zona de salidas.
¿Dónde deja exactamente el shuttle a los pasajeros en el aeropuerto?
Frente a las puertas de la zona de salidas de vuelos.
¿Cuánto dura el trayecto desde el hotel hasta el aeropuerto?
El tiempo de traslado varía según el tráfico, con un promedio de 30 minutos y un máximo estimado de 1 hora y 30 minutos. La distancia es de aproximadamente 5 km.