¿Puedo llevar más de una mascota en el shuttle?
Por política del hotel, solo se permite una mascota por traslado para garantizar la comodidad de todos los pasajeros.
¿Puedo llevar a mi mascota fuera del kennel durante el traslado?
No. Por la seguridad de todos nuestros huéspedes, tu mascota deberá permanecer dentro de su contenedor durante todo el trayecto entre el hotel y el aeropuerto.
¿Es necesario informar al hotel si viajo con mascota?
Sí, es indispensable comunicar al momento de hacer la reserva o antes del traslado para garantizar que se pueda acondicionar el espacio correspondiente en la unidad.
¿Qué tipo de mascotas pueden viajar en el transporte del hotel?
Aceptamos únicamente perros de hasta 15 kg. Por motivos de seguridad, no está permitido el traslado de animales exóticos o de mayor tamaño.
¿Se permiten mascotas en el shuttle del hotel?
Sí, permitimos el traslado de una mascota por reserva, con un peso máximo de 15 kg, siempre que viaje dentro de un contenedor o kennel adecuado.