LEY DE EXONERACIÓN DE IGV (IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS)   

• Exoneración de IGV: Serán exonerados del Impuesto Peruano (18%) sólo los pasajeros extranjeros no residentes en el Perú que tengan una permanencia menor a 60 días. Es necesario la presentación del pasaporte extranjero con el sello de ingreso y la tarjeta migratoria de la cual se obtendrá una copia. No existe exoneración por ningún otro caso.
• Exoneración del I.G.V. por incentivo al turismo a huéspedes extranjeros y peruanos no residentes en el Perú en un periodo no mayor a 60 días (D.L. 919).

POLITICAS DE CANCELACIÓN / NO SHOW  

• Se puede cancelar o modificar una reserva siempre y cuando se realice con 48 horas de anticipación al check in De no respetarse este plazo, se cobrarán los gastos por las habitaciones y noches anuladas dentro de las siguientes 48 horas a la fecha de anulación como penalidad a la tarjeta brindada como garantía. En caso el pasajero no se presente en el hotel (No-show), sin previa notificación, se cobrará automáticamente el 100% de la estadía más impuestos y servicios a la tarjeta brindada como garantía. La habitación queda protegida hasta las 12:00 horas del día siguiente, aun así, la reserva haya sido generada por más de una noche.
• Se le informa que los cargos que realiza la empresa por No Show (penalidad por no presentarse en el hotel el día de su reserva sin previo aviso o por no cancelarla con la anticipación de acuerdo a la política) generarán la emisión del comprobante de pago respectivo, el cual incluye el monto total de la reserva, los cargos respectivos e impuestos de ley.
• Cualquier cambio, modificación o anulación de esta reserva, debe ser realizado por la misma vía en la que se confirmó la reserva, no se aceptan cambios a través de otro medio.

CONFIRMACIÓN DE PAGO EN LA WEB

• El importe de servicio exhibido durante el proceso de compra incluye únicamente la tarifa de alojamiento más el 10% de servicio.
• Si el pasajero es de nacionalidad peruana o está domiciliado en el Perú, deberá pagar el impuesto IGV (18% del subtotal) directamente en el hotel, el cual será adicional a los conceptos antes indicados.
• En el caso de pasajeros extranjeros no domiciliados en el Perú, que permanezcan menos de 60 días en el país y que presenten su pasaporte original con sello de ingreso y la Tarjeta Andina de Migración al momento del check-in, podrán estar exonerados en el pago del IGV conforme a la legislación peruana.
• Se le informa que los cargos que realiza la empresa por No Show (penalidad por no presentarse en el hotel el día de su reserva sin previo aviso o por no cancelarla con la anticipación de acuerdo a la política) generarán la emisión del comprobante de pago respectivo, el cual incluye el monto total de la reserva, los cargos aplicables e impuestos de ley.

POLITICAS GENERALES:

• Por favor tener presente que esta confirmación es válida para las fechas y condiciones indicadas anteriormente
  El hotel no garantiza que las habitaciones estén disponibles antes de la hora de llegada mencionada, asimismo los huéspedes deberán dejar la habitación a la hora señalada el día de su salida salvo previa a coordinación con la recepción del hotel.
• Todo early check in y late check out están sujetos a disponibilidad y/o a un cargo adicional.
  Sólo se considera cancelada una reserva cuando tenga la conformidad de anulación del Departamento de Reservas recibida. De no existir solicitud y respuesta de cancelación se procederá con el cargo de No Show.
  Se le comunica que, en caso Ud. efectúe alguna anulación de reserva dentro del periodo establecido (48 horas o más a la fecha de check in), se podrá hacer devolución de su dinero. Dicho movimiento genera comisiones bancarias que deberán ser asumidas por el mismo pasajero.
• Las imágenes son referenciales, sin embargo los servicios contratados cumplen con los detalles y servicios indicados en su confirmación de reserva.