¿Dónde se encuentra el punto de salida del shuttle en el aeropuerto?

El punto de recojo del servicio de shuttle se encuentra en el primer piso del aeropuerto Jorge Chávez, exactamente en la puerta número 3, en la zona de llegadas internacionales.


¿Puedo viajar con niños en el shuttle del hotel?

Sí, nuestros traslados desde y hacia el aeropuerto están habilitados para recibir a familias con niños. Solo pedimos que los menores estén siempre acompañados por un adulto responsable.


¿Puedo llevar un perro guía o mascota de servicio?

Sí, los perros guía y mascotas de servicio están permitidos sin restricción de peso y cuentan con espacios adecuados para su comodidad y seguridad durante el traslado.


¿Puedo llevar más de una mascota en el shuttle?

Por política del hotel, solo se permite una mascota por traslado para garantizar la comodidad de todos los pasajeros.


¿Tiene costo adicional el traslado de mascotas?

El traslado de mascotas no tiene costo adicional.


¿Puedo llevar a mi mascota fuera del kennel durante el traslado?

No. Por la seguridad de todos nuestros huéspedes, tu mascota deberá permanecer dentro de su contenedor durante todo el trayecto entre el hotel y el aeropuerto.