Si olvidé algo en el shuttle, ¿cómo puedo recuperarlo?
Contacte a la recepción del hotel para asistencia.
¿El shuttle cuenta con aire acondicionado y comodidades a bordo?
Sí, el servicio incluye aire acondicionado.
¿El shuttle es accesible para personas con movilidad reducida o sillas de ruedas?
Se requiere una solicitud con al menos 24 horas de anticipación para coordinar el servicio de traslado adaptado.
¿Puedo viajar con niños en el shuttle? ¿Se necesita asiento especial para ellos?
Los niños de 0 a 3 años deben viajar en su sistema de retención infantil (SRI), que debe ser proporcionado por el huésped. Los niños de 3 a 12 años deben utilizar el cinturón de seguridad.
¿Cuál es la capacidad máxima del shuttle?
Hasta 15 pasajeros sin equipaje o 11 pasajeros con equipaje.
¿Puedo viajar con mi mascota en el shuttle?
Sí, se permite una mascota de hasta 15 kg dentro de su contenedor o kennel.