¿Qué tipo de mascotas pueden viajar en el transporte del hotel?
Aceptamos únicamente perros de hasta 15 kg. Por motivos de seguridad, no está permitido el traslado de animales exóticos o de mayor tamaño.
¿Se permiten mascotas en el shuttle del hotel?
Sí, permitimos el traslado de una mascota por reserva, con un peso máximo de 15 kg, siempre que viaje dentro de un contenedor o kennel adecuado.
¿Cuántos niños pueden viajar por traslado?
El número permitido dependerá del tipo de unidad disponible y del aforo total. Si viajas con varios niños, por favor coordina previamente con recepción para asegurar un traslado cómodo y seguro.
¿Hay algún costo adicional por llevar niños en el shuttle?
No hay ningún costo adicional, siempre y cuando el niño sea un huésped.
¿El hotel proporciona sillas para bebés o niños pequeños?
No contamos con sillas de retención infantil, por lo que recomendamos a los padres o tutores traer su propio asiento si viajan con menores de 3 años.
¿Se necesita asiento especial para los niños?
Por normativa de seguridad, los niños de 0 a 3 años deben viajar en su propio sistema de retención infantil (SRI), el cual debe ser proporcionado por el huésped. Los niños de 3 a 12 años deben utilizar el cinturón de seguridad instalado en el vehículo.