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Cadena Costa del Sol

Costa del Sol presenta algunos indicadores para la clasificación de los hoteles

Los hoteles se clasifican según el tamaño, la ubicación, el público objetivo, los niveles de servicio, las instalaciones que ofrecen, el número de habitaciones, titularidad o afiliación, etc. A continuación la cadena de hoteles Costa del Sol te explica de manera breve la clasificación mundial de los hoteles, tomando en cuenta los indicadores más importantes ya que esta información te puede ser útil la próxima vez que decidas buscar un hospedaje por placer o por negocios:

Tamaño de los hoteles (tomando en cuenta el número de habitaciones):

Habitaciones Costa del Sol
  • Con menos de 200
  • Entre 200 y 399
  • Entre 400 y 700
  • Con más de 700
Esta clasificación permite a los hoteles de tamaño similar comparar los procedimientos operativos y los resultados estadísticos.

Público objetivo:

Hotel Costa del Sol Lima

Desde el enfoque tradicional, los hoteles se clasifican en:

  • Hoteles de negocios: estos hoteles son el grupo más grande y atienden principalmente a viajeros de negocios y generalmente se encuentran en el centro o distritos comerciales. Aunque los hoteles de negocios sirven principalmente a viajeros de negocios, muchos turistas y conferencistas encuentran atractivos este tipo de hoteles. Los servicios para los huéspedes de los hoteles de negocios pueden incluir periódicos de cortesía, café por la mañana, llamadas telefónicas locales gratuitas, desayuno rápido, etc.
  • Hoteles de aeropuertos: este tipo de hoteles normalmente se dirigen a clientes de negocios, pasajeros de las aerolíneas con escalas de un día para otro o vuelos cancelados y tripulaciones o personal de las aerolíneas. Algunos hoteles ofrecen transporte gratuito entre el hotel y el aeropuerto. Algunos hoteles de aeropuerto  también cobran al huésped por hora en lugar de los cargos normales por noche.
  • Hoteles con habitaciones  de lujo (Suite Hotels): este tipo de hoteles son la última tendencia y los segmentos de más rápido crecimiento en la industria hotelera. Dichos hoteles tienen espacios separados en las habitaciones: la sala de estar y el dormitorio. Profesionales como contadores, abogados, hombres de negocios y ejecutivos encuentran particularmente atractivos los hoteles tipo suite, ya que pueden trabajar y también entretenerse en un área distinta al dormitorio dentro de la misma habitación.

En el mercado hotelero actual, se incluyen: hoteles para estadías prolongadas, apartotel o apartahotel (Serviced Apartments), complejos turísticos (Resort Hotels), alojamientos con desayuno incluido (Bed and Breakfast or Homestays), centros vacacionales de aprovechamiento por turno, multipropiedad o tiempo compartido (Timeshare or Vacation Rentals), hoteles casino (Casino Hotels) y los centros para convenciones y conferencias.

Niveles de servicios:

Servicios de Costa del Sol
  • Servicios de clase mundial: en esta categoría entran los hoteles 5 estrellas, están diseñados para atraer a los principales ejecutivos de negocios, celebridades, figuras políticas destacadas y clientes adinerados.
  • Servicios de clase media: en esta categoría se incluyen los hoteles 3 y cuatro estrellas, están diseñados para atraer al segmento más grande del público viajero.
  • Servicios para presupuestos reducidos: este tipo de hoteles ofrecen habitaciones limpias, cómodas y seguras para satisfacer las necesidades básicas de los huéspedes.

Titularidad o afiliación:

cadena Costa del Sol
  • Independiente (Titularidad): los hoteles independientes no tienen afiliación administrativa con otras propiedades y no están sujetos a seguir ninguna política o procedimiento corporativo, operan siguiendo su reglamento interno  y cumplen con las leyes locales aplicadas al sector hotelero.
  • Cadena (Afiliación): los hoteles que forman parte de una cadena deben cumplir con estándares, normas, políticas y procedimientos comunes a cada uno de los miembros de la cadena. La mayoría de los hoteles de Costa del Sol forman parte de la cadena Wyndham y Costa del Sol Cusco forma parte de la cadena Ramada.

La cadena de hoteles Costa del Sol en Perú:

Hotel aeropuerto

Los hoteles de la cadena Costa del Sol Wyndham en Perú están clasificados como cuatro y cinco estrellas de acuerdo a su ubicación, los servicios que ofrecen y al mobiliario que poseen. El propósito principal de Costa del Sol es brindar a todos los huéspedes y visitantes nacionales e internacionales un lugar ideal para reuniones de trabajo o días de descanso. Algunos de nuestros hoteles son:

  • Costa del Sol Wyndham Lima Airport fue el primer hotel 5 estrellas de la cadena, cuenta con 192 habitaciones elegantemente decoradas; instalaciones de negocios que están diseñadas para brindar una estancia productiva y libre de estrés; dispone de 312 m2 para realizar reuniones de primera clase y eventos corporativos o sociales.
  • Costa del Sol Wyndham Pucallpa es el segundo hotel 5 estrellas de la cadena, cuenta con una moderna infraestructura, ambientes equipados para satisfacer las necesidades de los huéspedes y tecnología de última generación.
  • Costa del Sol Ramada Cusco es un hotel 4 estrellas, dispone de 90 habitaciones con las comodidades para una estancia placentera, relajante e inolvidable. La arquitectura de este hotel es una combinación que mezcla lo colonial y contemporáneo, con arcos de piedra, hermoso patio con fuente y murales originales.

¡Si decides venir a Perú, contáctanos y hospédate en Costa del Sol!

2 comments

  1. Buen día,
    el día 13 de junio teníamos un viaje para 5 personas, dos no pudimos asistir debido a que una tuvo un accidente un familiar y a la otra la aerolínea no la dejó volar por qué el pasaporte se vence en 5 meses. Se marco al hotel Costa del Sol Cusco para validar si nos podían reembolsar la reserva de un cuarto que no se iba a ocupar y nos comentaron que el movimiento se tenía que hacer por medio de expedía. Se contacto a expedía para que ellos validaran la situación con el hotel y el hotel nunca les dio respuesta. Las personas que asistieron al viaje hicieron el intento de solicitar la cancelación pero les querían cobrar más si la hacían. Este tema tiene 3 días y el personal del hotel nunca dió una respuesta. En donde podemos meter esta queja ya que se ha estado solicitando el reembolso con anticipación y no hubo quien nos diera seguimiento. En la página del hotel no se especifica las políticas por cancelación. En la página de la cadena especifican que si no se llega la primera noche y hay una cancelación solo se cobra el total de la
    Primera noche. En este caso se metió la cancelación desde el principio. Quien puede apoyarme con este tema?

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